রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

664 ink-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার অভিজ্ঞতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং রক্ষা করি।

এনক্রিপশন সুরক্ষামোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
664 ink আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয়

আমরা আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করি — আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, খেলার ইতিহাস এবং অর্থপ্রদান। আমাদের সার্ভারগুলি শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করেন, এক-বার পাসওয়ার্ড (OTP) দিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং উত্তোলন অনুরোধ সুরক্ষিত সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনও এই সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার সময় আমরা OTP চেক করি। আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল সাথে যাচাই করা হয়, তাই শুধুমাত্র…

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় জালিয়াতির…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তারপর ডেটা রাখি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই…

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার কপি অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম আপনার বিবরণ শেয়ার করবে এবং কোনো…

অ্যাকাউন্ট মোছা অপশন

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু লেনদেন ডেটা…

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার সমস্ত গোপনীয়তা উদ্বেগ সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য। আমাদের দল দ্রুত উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সাহায্য করতে পারে।

ইমেইল যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা টিমকে ইমেইল করুন বিস্তারিত অনুরোধের জন্য। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে সেরা।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংস সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং যোগাযোগ পছন্দগুলি যেকোনো সময় আপডেট করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা জানি গোপনীয়তা নীতি জটিল হতে পারে। এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান তার উত্তর আছে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপর একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। ঠিক কত দিন তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। আপনি সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করলে আমরা নির্দিষ্ট সময়সীমা বলব।

হ্যাঁ। আমরা আপনার আসল ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে এই সংবেদনশীল তথ্য পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখি, আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র নয়।

না, আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি, কিন্তু সর্বদা নিরাপত্তা চুক্তির অধীনে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি প্রদান করব। এটি সাধারণত কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করি। আপনার খেলার ইতিহাস এবং কিছু লেনদেন ডেটা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা যেতে পারে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এটি আপনার অভিজ্ঞতা দ্রুত এবং নিরাপদ করে তোলে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।