আইনি এবং গোপনীয়তা প্রশ্নাবলী
664 ink তে প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শেয়ার হয় না। উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয় ফান্ড সঠিক ওয়ালেটে পৌঁছানো নিশ্চিত করতে।
না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহৃত হয়। পেমেন্ট প্রসেসিং এর সময় bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক শুধুমাত্র লেনদেনের তথ্য পায়, আপনার ইমেইল বা গেমিং ইতিহাস নয়।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করুন। পুরনো পদ্ধতি মুছে ফেলুন এবং নতুনটি যোগ করুন। পরবর্তী জমা বা উত্তোলনে নতুন পদ্ধতি ব্যবহার করবেন।
নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় উত্তোলনের জন্য আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলতে পরিচয় যাচাই করি। মোবাইল এসএমএস এবং ব্যাংক তথ্য দিয়ে সাধারণত কয়েক মিনিটে সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
যদি আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করি, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বজায় রাখতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হতে পারে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন কারণ জানতে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে।
বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেনের তথ্য এবং পরিচয় যাচাইকরণ স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত ধারণ সময়সীমা জানতে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।
আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির চেষ্টা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করতে পারি। সাধারণ গেমিং ইতিহাস শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়।